Edição das 16h26min de 20 de fevereiro de 2026

Ações

Introdução

No Projus, a ação pode ser registrada de duas formas principais, ambas utilizadas no fluxo de trabalho do CJS:

1. A partir da Triagem

  No dia do primeiro atendimento, após a confirmação de que o caso será atendido, utiliza-se o botão Exportar para Ação na triagem correspondente. Esse procedimento cria automaticamente a ação com base nas informações já registradas na triagem.  
  Consulte: exportação da triagem para a ação.

2. Diretamente no menu Ações

  Pela tela inicial do menu Ações, intitulada Registro – Ação, é possível realizar o cadastro manual de uma nova ação. Essa forma é utilizada quando o fluxo não parte de triagem exportada ou quando há necessidade de registrar diretamente uma ação específica.

Ambos os tipos de registro são previstos e adotados na rotina do CJS, garantindo flexibilidade na abertura de ações conforme a origem do atendimento.

Tela Inicial (Registro – Ação)

A tela inicial do menu Ações apresenta o formulário Registro – Ação para inclusão de uma nova ação no sistema. Nessa tela, o usuário pode iniciar o cadastro informando os dados essenciais da ação (detalhados na seção Cadastro de Ação). Também é possível navegar para ações já cadastradas clicando no botão Ver Ações localizado no canto superior direito da tela.

Tela de cadastro da Ação - parte superior da tela

Tela de cadastro da Ação - parte inferior da tela

Para o registro de uma nova ação através da tela inicial, o primeiro passo é a inserção do Usuário Principal inserido seu CPF (caso seja de conhecimento prévio) ou buscando pelo no campos de busca localizado no topo da tela. Usuários adicionais podem ser adicionados